Laatst bijgewerkt: Oktober 2026
Algemene voorwaarden
01Wie we zijn en wanneer deze voorwaarden gelden
Tegenlicht Fotografie is een activiteit van Marvant BV, ondernemingsnummer BE 1035.785.893. Deze voorwaarden gelden voor elke offerte en opdracht van Tegenlicht. Door een offerte te bevestigen, ga je akkoord met deze voorwaarden. Afwijkende afspraken gelden enkel als ze schriftelijk (ook per e-mail) zijn bevestigd. Eventuele eigen voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij we daar schriftelijk mee akkoord gaan. Waar deze voorwaarden een onderscheid maken, bedoelen we met 'consument' een particulier die niet handelt voor beroepsdoeleinden, en met 'onderneming' elke organisatie, vzw, gezelschap of zelfstandige.
02Delen van foto's
We tonen graag ons werk op onze website en sociale media zoals Instagram en Facebook. Zo kunnen anderen een idee krijgen van onze stijl en aanpak. Bij particuliere shoots en bij beelden van minderjarigen publiceren we enkel met uitdrukkelijke toestemming. Bij shoots voor gezelschappen en organisaties kunnen we de beelden gebruiken voor ons portfolio. Wil je liever niet dat beelden online verschijnen, laat het ons dan vooraf weten. Dat respecteren we volledig. Bij voorstellingen publiceren we niets voor de première, tenzij anders afgesproken. De klant zorgt ervoor dat de medewerkers, cast en andere herkenbare personen vooraf weten dat er gefotografeerd wordt en dat de beelden gebruikt worden voor promotie en voor ons portfolio. Wil iemand van hen niet herkenbaar online verschijnen, dan houden we daar rekening mee zodra we het weten.
03Prijzen, betalingen en facturen
Onze prijzen zijn geldig op het moment van je boeking, ook als ze later wijzigen. Voor consumenten zijn alle prijzen inclusief btw. Voor ondernemingen zijn prijzen exclusief btw, tenzij anders vermeld. Offertes zijn geldig gedurende 1 week. Na de shoot ontvang je een factuur die betaald moet worden binnen 20 dagen na factuurdatum. Voor ondernemingen is bij laattijdige betaling van rechtswege en zonder ingebrekestelling de intrest verschuldigd volgens de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, vermeerderd met een forfaitaire vergoeding van €40 voor invorderingskosten. Voor consumenten sturen we bij laattijdige betaling eerst een kosteloze herinnering. Je krijgt dan nog 14 kalenderdagen om te betalen, te rekenen vanaf de derde werkdag na verzending van de herinnering per post, of vanaf de dag na verzending per e-mail. Blijft de factuur daarna onbetaald, dan is een verwijlintrest verschuldigd gelijk aan de wettelijke intrestvoet, en een forfaitaire schadevergoeding van: €20 bij een openstaand bedrag tot en met €150; €30 vermeerderd met 10% van het bedrag boven €150, bij een openstaand bedrag tussen €150,01 en €500; €65 vermeerderd met 5% van het bedrag boven €500, bij een openstaand bedrag boven €500, met een maximum van €2.000. De gebruikslicentie op de beelden (artikel 6) gaat in na volledige betaling.
04Planning, wijzigingen en annulering
We begrijpen dat plannen kunnen veranderen. Als een shoot niet kan doorgaan, zoeken we samen naar een nieuwe datum. Kosteloos verplaatsen kan één keer, als je het ons minstens 7 dagen vooraf laat weten. Verplaatsen minder dan 7 dagen voor de shoot, of een tweede keer verplaatsen, behandelen we als een annulering, tenzij we samen anders afspreken. Wordt een shoot geannuleerd door de klant, dan geldt het volgende: meer dan 14 dagen voor de shoot zijn er geen kosten. Tussen 14 en 3 dagen voor de shoot is 50% van het afgesproken bedrag verschuldigd. Minder dan 3 dagen voor de shoot is 100% verschuldigd voor ondernemingen en 75% voor consumenten. Kunnen wij een shoot niet uitvoeren, dan zoeken we samen een nieuwe datum of, met jouw akkoord, een vervangende fotograaf. Lukt dat niet, dan betalen we eventueel reeds betaalde bedragen volledig terug. Annuleert Tegenlicht een shoot voor een consument zonder dat er sprake is van ziekte of overmacht, dan betalen we bovendien een vergoeding volgens dezelfde regeling als bij annulering door de klant. Consumenten die een opdracht op afstand boeken (bijvoorbeeld online of per e-mail), hebben 14 dagen bedenktijd vanaf de bevestiging. Tijdens de bedenktijd gelden de annuleringskosten niet. Vraag je uitdrukkelijk om de shoot binnen die termijn uit te voeren, dan betaal je bij herroeping een bedrag in verhouding tot wat al gepresteerd werd. Is de shoot op je uitdrukkelijke vraag al volledig uitgevoerd, dan vervalt het herroepingsrecht.
05Creatief proces en levering
We werken in onze eigen stijl en zorgen voor een zorgvuldige selectie en nabewerking van de beelden. Je ontvangt een selectie van de beste foto's. Ruwe of onbewerkte beelden worden niet geleverd. Het aantal foto's hangt af van de shoot en de omstandigheden. Foto's worden geleverd in hoge resolutie JPEG zonder watermerk. De standaard levertijd is ongeveer 2 weken. In drukkere periodes kan dit oplopen tot 4 weken. Levering gebeurt digitaal. Kleine kleurverschillen tussen schermen zijn mogelijk en afhankelijk van kalibratie. Download en bewaar de beelden zelf na levering. We bewaren de geleverde beelden tot 12 maanden na levering, maar kunnen daarna niet garanderen dat ze nog beschikbaar zijn.
06Gebruik en auteursrecht
Tegenlicht behoudt alle auteursrechten op de foto's. Na volledige betaling krijg je een niet-exclusieve gebruikslicentie, wereldwijd en onbeperkt in tijd, voor de doeleinden die bij de opdracht horen. Voor gezelschappen en organisaties is dat promotie en communicatie rond de betrokken productie of activiteit en rond de werking van de klant in het algemeen: website, sociale media, nieuwsbrieven, persmappen, affiches, flyers, programmaboekjes, jaarverslagen en subsidiedossiers. Je mag de beelden voor die doeleinden doorgeven aan pers, coproducenten, speelplekken en festivals. Voor consumenten is dat persoonlijk, niet-commercieel gebruik, inclusief delen op je eigen sociale media. Ander gebruik, zoals reclame voor derden, merchandising, verkoop of gebruik in een andere context, vraagt een aparte afspraak. Bij elk publiek gebruik vermeld je 'foto: Tegenlicht' of '© Tegenlicht', waar dat redelijkerwijs mogelijk is. Bijsnijden en aanpassen van het formaat mag. We vragen om de beelden niet zwaar te bewerken of te voorzien van filters die de stijl veranderen.
07Promo website via Spotlicht
Bij elke theatershoot kan een promopagina op spotlicht.be voorzien worden als extra service. Deze pagina blijft online tot maximaal 2 weken na de laatste voorstelling, tenzij anders afgesproken. De inhoud mag gedeeld worden via sociale media en promotiekanalen door de klant. Tegenlicht blijft houder van de auteursrechten op het ontwerp, de structuur en de foto's. De pagina mag niet worden aangepast of gekopieerd zonder toestemming. We doen ons best om de website online te houden, maar kunnen geen garantie geven op permanente beschikbaarheid. Technische storingen of onderbrekingen kunnen altijd voorkomen.
08Praktische afspraken en aansprakelijkheid
We zorgen voor een vlotte en veilige samenwerking tijdens de fotoshoot. De klant zorgt voor een veilige werkplek en geeft vooraf de nodige veiligheidsinstructies van de locatie door. Iedereen blijft zelf verantwoordelijk voor zijn eigen spullen tijdens de shoot. Bij buitenlocaties kan de planning aangepast worden in functie van het weer. Behalve bij opzet, zware fout of lichamelijke schade is onze aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betrokken opdracht. Gaan beelden onverhoopt verloren door een technisch defect, dan beperkt de vergoeding zich tot terugbetaling van het betaalde bedrag voor het betrokken deel van de opdracht. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste inkomsten of gemiste promotiekansen.
09Privacy en GDPR
We gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens en verwerken die volgens de GDPR-regelgeving. Je gegevens worden enkel gebruikt voor uitvoering van de opdracht en communicatie rond je project. Marketingcommunicatie gebeurt enkel wanneer je daar expliciet toestemming voor hebt gegeven. Je kan op elk moment je gegevens laten aanpassen of verwijderen, behalve wanneer we ze wettelijk moeten bewaren, zoals gegevens op facturen.
10Specifieke afspraken
We stemmen vooraf af met productie en techniek over momenten en posities. We houden rekening met belangrijke scènes en wensen van regie of cast. Bij langere sessies kunnen korte pauzes ingepland worden. Reiskosten binnen 30 km van Hever zijn inbegrepen. Daarbuiten rekenen we €0,30 per km (exclusief btw voor ondernemingen).
11Overmacht
Geen van beide partijen is aansprakelijk als een opdracht niet of niet tijdig uitgevoerd kan worden door overmacht. Daaronder vallen onder meer ziekte, ongevallen, extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen, het annuleren van een voorstelling door de speelplek, en technische storingen buiten onze controle. In dat geval zoeken we samen een nieuwe datum. Lukt dat niet, dan wordt alleen betaald wat al gepresteerd werd, en betalen we het eventuele saldo terug.
12Slotbepalingen
Tegenlicht kan een opdracht weigeren, of een lopende opdracht stopzetten, als de veiligheid niet gegarandeerd is, bij grensoverschrijdend gedrag, of als we geen toegang krijgen tot de afgesproken locatie of momenten. Bij stopzetting om een reden die bij de klant ligt, betaal je voor wat al gepresteerd werd. We kunnen samenwerken met externe partners indien nodig voor de uitvoering. We blijven daarbij verantwoordelijk voor de opdracht. Is een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig, dan blijven de andere bepalingen gewoon gelden. Op elke opdracht is de versie van deze voorwaarden van toepassing die gold op het moment van je bevestiging. Op deze overeenkomst is het Belgische recht van toepassing. Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen, afdeling Mechelen, onverminderd de dwingende regels die consumenten het recht geven zich tot de rechter van hun woonplaats te wenden.